Πολιτική απορρήτου

Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η Elysium Transfer Milos όταν κλείνετε μεταφορά ή επικοινωνείτε μαζί μας, γιατί τα συλλέγουμε και ποια δικαιώματα έχετε. Τελευταία ενημέρωση Αύγουστος 2026.

Ποιοι είμαστε

Elysium Transfer Milos, Πέρα Τριοβάσαλος, Μήλος 848 00, Ελλάδα. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο elysiumtransfers@gmail.com ή +30 698 348 5847.

Τι συλλέγουμε

Όταν κάνετε κράτηση

• Το όνομα, το email και το τηλέφωνό σας
• Διευθύνσεις παραλαβής και προορισμού, καθώς και ημερομηνία και ώρα ταξιδιού
• Αριθμός πτήσης ή πλοίου, όπου χρειάζεται
• Αριθμός επιβατών και ηλικίες παιδιών εφόσον ζητάτε παιδικό κάθισμα
• Στοιχεία πληρωμής, που επεξεργάζεται ο πάροχος πληρωμών μας. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών.

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας

Το όνομα, το email, το τηλέφωνό σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, που συλλέγονται μέσω του πρόσθετου Metform και αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του ιστότοπου.

Όταν μας στέλνετε μήνυμα στο WhatsApp

Ο αριθμός τηλεφώνου WhatsApp, το όνομα προφίλ και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας. Το WhatsApp λειτουργεί από τη Meta και η δική της πολιτική απορρήτου διέπει τη μεταφορά των μηνυμάτων.

Αυτόματα

Τυπικά αρχεία καταγραφής διακομιστή, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και σελίδες που επισκεφθήκατε, καθώς και cookies όπως περιγράφονται στην πολιτική cookies.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε και η νομική μας βάση

• Για να παρέχουμε τη μεταφορά που κλείσατε — εκτέλεση σύμβασης. Το όνομα, το τηλέφωνο και τα στοιχεία παραλαβής σας κοινοποιούνται στον οδηγό που αναλαμβάνει τη διαδρομή σας.
• Για την είσπραξη πληρωμής — εκτέλεση σύμβασης.
• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας — έννομο συμφέρον να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας.
• Για τη συμμόρφωση με λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις — έννομη υποχρέωση βάσει ελληνικού δικαίου.
• Για να διατηρούμε τον ιστότοπο ασφαλή και λειτουργικό — έννομο συμφέρον.

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για marketing εκτός αν το ζητήσετε, και ποτέ δεν τα πουλάμε.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

• Ο οδηγός που εκτελεί τη μεταφορά σας και λαμβάνει μόνο όσα χρειάζονται για να σας παραλάβει.
• Ο πάροχος πληρωμών μας, που επεξεργάζεται με ασφάλεια τις πληρωμές με κάρτα.
• Ο πάροχος φιλοξενίας μας, που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων του ιστότοπου για λογαριασμό μας.
• Ο λογιστής μας και οι ελληνικές φορολογικές αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο.

Ενσωματωμένες υπηρεσίες τρίτων

Ορισμένες σελίδες φορτώνουν περιεχόμενο από την Google, συγκεκριμένα τα Google Reviews και την αναζήτηση διεύθυνσης Google Maps στη φόρμα κράτησης. Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να ορίζουν δικά τους cookies και να λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Αρχεία κρατήσεων και πληρωμών: όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία, σήμερα πέντε έτη.
• Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας: έως δύο χρόνια, μετά διαγράφονται.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: σύντομο κυλιόμενο διάστημα που ορίζει ο πάροχος.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, να διορθωθούν ανακριβή στοιχεία, να διαγραφούν τα δεδομένα σας όπου δεν έχουμε νόμιμο λόγο να τα κρατάμε, να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία και να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή. elysiumtransfers@gmail.com και θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο www.dpa.gr.

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος εξυπηρετείται μέσω HTTPS και η πρόσβαση στα αρχεία κρατήσεων περιορίζεται στο προσωπικό που τη χρειάζεται. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, αλλά λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας.

Παιδιά

Οι υπηρεσίες μας κλείνονται από ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα απευθείας από παιδιά, αν και μια κράτηση μπορεί να περιλαμβάνει τις ηλικίες των παιδιών που ταξιδεύουν ώστε να παρέχουμε το σωστό κάθισμα.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας.